Overige informatie

Klachtbehandeling

Een klacht over de dienstverlening van CKC Drenthe Kinderopvang kan in een goed gesprek tussen betrokkenen veelal opgelost worden. Soms kan dit niet en daarvoor hanteert CKC Drenthe Kinderopvang een interne procedure klachtbehandeling. Naast de interne klachtbehandeling bestaat er ook een externe klachtbehandeling. In de folder Klachtbehandeling klanten CKC Drenthe Kinderopvang en de brochure Klachtenloket kinderopvang vindt u meer informatie. Deze brochures zijn tevens op te vragen bij het Kantoor van CKC Drenthe Kinderopvang.

Brochure klachtenloket kinderopvang

Klachtenbehandeling CKC Drenthe Kinderopvang en Onderwijs

 

Inspectierapporten GGD

Hieronder vindt u de meest recente inspectierapporten van de GGD, voor zowel de buitenschoolse opvang als de kinderdagopvang.

Rapport GGD KDV december 2023

Rapport GGD KDV februari 2024

Rapport GGD BSO december 2023

 

Contactgegevens peuterspeelzaal

De peuterspeelzaal en KDV is voor noodgevallen te bereiken via telefoonnummer: 06-40299896. Voor de BSO is het telefoonnummer: 06-36563147. Voor algemene vragen kunt u het nummer van de Lichtbaak bellen: 0592-354150